在玩《绝地求生：刺激战场》这款热门手游时，很多玩家可能会遇到语音功能无法正常使用的问题，比如语音没声音。这种情况无疑会严重影响游戏体验，尤其是在团队合作模式下，及时沟通至关重要。那么，当出现这种问题时，我们应该如何解决呢？以下是一些可能的解决方法，希望能帮到大家。

首先，检查手机的音量设置。有时候问题可能非常简单，只是因为音量被调到了最低或者静音状态。请确保手机的音量调节没有被意外关闭，并且游戏中语音选项已经开启。

其次，检查耳机或扬声器是否正常工作。如果你使用的是耳机，尝试换一副耳机看看是否有改善。如果使用的是手机自带扬声器，可以试试将音量调至最大，再进行测试。

接下来，查看游戏内的语音设置。进入游戏后，找到设置菜单，检查语音相关的选项是否已正确开启。有时候可能是玩家误操作导致语音功能被关闭。

另外，检查网络连接情况。良好的网络环境对于语音通话质量至关重要。如果网络信号不稳定或者网速过慢，可能会导致语音传输中断。尝试切换到Wi-Fi网络，或者重启路由器，看看是否能解决问题。

如果以上方法都无法奏效，可能需要考虑重新安装游戏。有时软件故障也会导致语音功能失效，卸载并重新安装游戏或许能解决这个问题。

最后，联系客服寻求帮助。如果经过多次尝试仍然无法解决语音没声音的问题，建议直接联系游戏官方客服，提供详细的问题描述和截图，以便他们更好地帮助你解决问题。

总之，在遇到《绝地求生：刺激战场》中语音没声音的情况时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能恢复正常的游戏体验。希望每位玩家都能在游戏中享受愉快的竞技时光！