在日常的网购体验中，退换货是一个不可避免的话题。尤其是当商品不符合预期或者出现质量问题时，消费者往往会面临退货运费由谁承担的问题。尤其是在使用京东这样的大型电商平台时，这一问题显得尤为重要。那么，京东退货运费到底是由买家还是卖家来承担呢？

首先，我们需要了解京东的退换货政策。根据京东的规定，如果是商品本身存在质量问题，或者是商家发错了商品，消费者是可以享受免费退换货服务的，此时退货运费由商家承担。这一点在《消费者权益保护法》中也有明确规定，消费者有权要求商家承担因产品质量问题产生的退货运费。

然而，如果是因为个人原因（比如不喜欢、尺码不合适等）而发起退货申请，通常情况下，退货运费需要由消费者自行承担。这是因为这类退货属于非质量问题退货，商家并未违反任何规定，因此不承担运费。不过，部分商家可能会推出促销活动，承诺包邮甚至包来回运费，这种情况下消费者可以享受免费退货服务。

此外，在实际操作中，消费者也可以通过与商家协商解决问题。有些商家为了提升客户满意度，可能会主动承担退货运费，尤其是在大促期间或者针对老客户。因此，当遇到此类问题时，消费者不妨尝试联系商家客服进行沟通，或许能得到意想不到的好结果。

值得注意的是，为了避免不必要的纠纷，建议消费者在下单前仔细阅读商品详情页中的退换货说明，并确认是否支持七天无理由退货以及相关运费条款。同时，在寄回商品时选择正规快递公司并保留好发货凭证，以便后续维权使用。

总之，京东退货运费的承担问题并没有统一的答案，具体取决于退货的原因及商家的具体政策。作为消费者，我们应当充分了解自己的权利和义务，在遇到问题时积极与商家沟通解决，从而更好地维护自身合法权益。